ご推奨環境・注意事項

注意事項

① セキュリティ強化について

昨今、証券会社においてフィッシング詐欺やマルウェア(不正なプログラム)等により、オンラインサービス(トレード)の「ログインID」・「ログインパスワード」・「取引パスワード」などが盗み取られ、不正なログインや取引が行われる事案が急増しています。

第三者からの不正アクセスや取引を防止するため、スマートフォンを使用しているお客さまにつきましては、ワンタイムパスワード(二要素認証)を設定するようお願いします。
設定方法の詳細はこちら

スマートフォンをお持ちではないお客さまにつきましては、登録されているメールアドレス宛へ「ログイン通知」をお送りするメール通知機能を設定するようお願いします。

また、定期的に「ログインパスワード」や「取引パスワード」を変更するようお願いします。
設定方法の詳細はこちら

なお、ワンタイムパスワードを設定されていないお客さまにつきましては、普段ご利用の環境(端末・ブラウザ等)からのログインではない場合、追加認証として登録メールアドレスに認証コードを送信します。認証コードを入力しないとログインできませんので、メールアドレスを変更される場合は事前に手続きするようお願いします。

② フィッシング詐欺対策について

オンラインサービスのWebサイトは、EV SSL証明書により、ログインする際に間違いなくオンラインサービスのWEBサイトであることが確認できます。

  • 鍵マークとサイトを運営している「Gungin Securities Co.,Ltd.」が表示されていることをご確認ください。

    ○Microsoft Edge の場合

    ○Google Chrome の場合

③ ご利用の環境について

ご利用になる各種ソフトウェアは常に最新の状態に更新してください。

  • 本サービスを利用するパソコンやスマートフォンなどについて、基本ソフト(OS)やブラウザ(閲覧ソフト)をはじめ、インストールされている各種ソフトウェアは、常に最新の状態に更新してご利用ください。
  • サポート(保守)期限が終了したソフトウェアを使い続けることは、セキュリティ上の脆弱性が修正されていないため、大変危険です。

【ご参考】
不正アクセス等にご注意ください!(日本証券業協会ホームページ)

推奨利用環境

「ぐんぎん証券オンラインサービス」をご利用いただけるOS・ブラウザは下記のとおりです。

2025年10月14日現在

  OS ブラウザ
パソコン Windows 11
※タッチパネルでの操作を除く
Microsoft Edge 139.x
Firefox 142.x
Chrome 139.x
mac OS 13.x
(Ventura)
Safari 16.x
mac OS 14.x
(Sonoma)
Safari 17.x
mac OS 15.x
(Sequoia)
Safari 18.x
タブレット
スマートフォン
iOS(16.x/17.x/18.0,18.1,18.2,18.3,18.4,18.5,18.6) 標準ブラウザ
(Safari)
iPadOS(16.x/17.x/18.0,18.1,18.2,18.3,18.4,18.5,18.6)
Android(10.0/11.0/12.0/13.0/14.0/15.0/16.0) 標準ブラウザ
(Chrome 139.x)

上記環境を満たしている場合であっても、お客さまの環境によっては、一部機能が動作しない場合があります。また、推奨利用環境以外のOS・プラウザ等でも動作することがありますが、不具合が発生する場合がありますので、ご了承ください。